Фонтанка.ру Петербургская газета

Блоги и сообщества

Написал житель города П., 1 марта 2010 г. 12:52
- Метки:
- Общество,
- Город,
- Администрация
"Крыша потекла" - копилка личного опыта 2.

Вчера я был ошеломлен открытием: оказывается АБСОЛЮТНО ВСЕ квартиры в моем доме (это примерно 12 квартир + расположенный по этому же адресу Детский сад для детей с отклонениями), находящиеся на последних этажах, были залиты в результате активного таяния снега на крышах.
Сначала со мной бедой поделился сосед, у которого мало того, что протек потолок — вода попала в распределителный щиток и полквартиры осталось без света.

Потом в ходе разговора выснилось, что в таком же положении оказались другие жильцы нашего двора.

Один из них вчера лично вылез на крышу и стал сбрасывать снег — другие жильцы стояли и следили за тем, чтобы снег не попал никому на голову.

О перепетиях общения с коммунальными службами после первой протечки я рассказал в посте "Крыша потекла" — копилка личного опыта" (который почему-то был быстро убран из списка "Обсуждаемое", несмотря на 129 комментариев).

Двухнедельная ругань и жалобы закончились тем, что пришли-таки "гастарбайтеры" и счистили снег над моей квартирой.

ТОЛЬКО над моей квратирой. И ПЕРВЫЙ РАЗ ЗА 3 месяца.

Однако снег имеет особенность выпадать несколько раз за зиму в наших широтах. Поэтому я стал жертвой второй протечки, более сильной чем первая, произошедшей в новых местах .

Всё началось сначала — ругань в ЖЭС, вранье "специалистов" о том, что крышу почистят сегодня, закрывание дверей с криками, что мы мешаем работать, обещание составить акт сегодня же (прошло уже 3 дня) и т.п.

А вода текла - стало течь на лестнице (протекло аж до 2-го этажа, через провода, распределительные щитки, коробки со счетчиками) — Предупреждениео том, что вобще-то дом без света может остаться, а то и "коротнёт" с нехорошими последствиями — НИКАКОЙ реакции у сотрудников ЖЭС не вызвало.

Во всей этой ситуации возникло ощущение абсолютного и полного тупика -сейчас мы с жильцами готовим обращение в прокуратуру, но веры в то, что те, кто обязан решать подобные проблемы — имеют желание что-либо делать и обладают элементраным чувством ответсвенности — НЕТ!

Зато возникло устойчивое ощущение того, что мы, жители города, МЕШАЕМ построенной по каким-то непонятным нам принципам работе этих структур, решающих задачи — котрые далеки от реальных нужд горожан, задачи — которые скорее направлены на сохранение сложившегося положения..
- 38 комментариев

Написать комментарий ↓

Комментарии (38)

Написал житель города П. •
1 марта 2010 г. 12:56

привожу примерный шаблон обращения в прокуратуру — получил его от одного из блоггеров, который в свою очередь получил его тут, на блоге Фонтанки: Прокурору Санкт-Петербурга 190000, Почтамтская ул., 2/9 (или Прокурору ...... района) от Иванова Ивана Ивановича проживающего по адресу: 195279, Санкт-Петербург, пр. ...., д. ..., кв... паспорт серии № .......................... выдан .......................... домашний телефон .................................... ЖАЛОБА на неправомерное бездействие должностных лиц " " 2010 года я направил(ла) жалобу (указать о чем и на какое должностное лицо писалось Вами ранее заявление). С момента получения моей жалобы в территориальном управлении (Администрации города) прошло уже ..... дней, но в нарушение законодательства РФ я до сих пор не получил письменного ответа в установленный законом срок. Прошу на основании вышеизложенного провести прокурорскую проверку по факту нарушения законодательства России и принять меры по отношению к виновным должностным лицам. Официальный ответ о результатах рассмотрения моей жалобы прошу сообщить мне письменно в установленный законом срок. Приложения: • копия заявления (жалобы Главе Территориального образования)
- Написала Val78 •
  1 марта 2010 г. 13:27
  
  житель города П.:
  Хорошо бы электронный адрес их найти и отправить по инету такое письмо!К сожалению я не нашла их эл.адреса прокуроров .Высланные мною ЖАЛОБЫ по инету в др инстанции,среагировали быстро,ответы были присланны в течение 10 дней письмом— почтой.Пока отписки, типо,что предпринят,сделают и т п
  - Написал житель города П. •
    1 марта 2010 г. 13:33
    
    Val78: лучше отправлять по почте (не электронной) с уведомлением.
    - Написала Val78 •
      1 марта 2010 г. 13:42
      
      житель города П.: Вот тут не соглашусь,несколько писем с уведомлением и заказным,вернулись обратно,они даж не приняли их.Лучше уж снести им под подпись или электроннкой
      - Написал житель города П. •
        1 марта 2010 г. 14:04
        
        Val78: Прокуратура вернула?
        
        Написала Val78 •
        1 марта 2010 г. 14:16
        
        житель города П.: да,они даж не приняли письмо заказное под подпись,надо самой идти,почтальон принёс обратно.
        
        Написал житель города П. •
        1 марта 2010 г. 14:22
        
        Val78: ага, ну, когда отошлем — отпишусь о результатах...
- Написала alaka09 •
  2 марта 2010 г. 13:23
  
  житель города П.: Если Вы взяли мою жалобу за основу , так кроме этой жалобы должна быть еще одна , основная , а эта жалоба идет в дополнение по поводу сроков ответа.
Комментарий удалён.
Написала Почётная •
1 марта 2010 г. 15:22

У моего мужа фирма по сбросу снега с крыш. за субботу-воскресенье на фирму обрушился шквал звонков с заказами именно от квартир.Уважаемые, Вы не первый день живете на свете, могли бы наверное, спрогнозировать, что при плюсовой температуре крыша потечет не "становиться жертвой второй протечки" , а озаботиться этим заранее. Тех, кто предпочитает болтовне и жалобам реальные действия — милости просим. Сбросить снег с квартиры среднего метража стоит 5 000 руб. т. 908-56-00
- Написала Юлич •
  1 марта 2010 г. 15:31
  
  Почётная: прорекламировалась. ай маладца! -10
  - Написал житель города П. •
    1 марта 2010 г. 15:55
    
    Юлич: ну может кому то пригодятся контакты.. хотя снег уже и сам сошел... я в первой части поста писал, что приходили промальпинисты и смотрели — их мой объем не очень заинтересовал...
    И в данный момент мой пост касается не столько того, как счистить снег и т.п., а как эффективно воздействовать на коммунальщиков..
    - Написала Юлич •
      1 марта 2010 г. 16:32
      
      офтоп: а у меня вообще весело, когда штукатурка от водопада с потолка попадала, выяснилось, что в потолочной плите здоровенная трещина. прям так вдоль всей плиты. ....страшно.. и что ж теперь с этим делать?! это вам не крышу залатать :(
- Написал житель города П. •
  1 марта 2010 г. 15:58
  
  Почётная: к слову — 5000 не все могут потянуть.. реально.. Вопрос был задан в ЖЭС — если мы сами позовем счиащть снег стороннюю организацию, будут ли возвращены деньги?
  Дословный ответ: "Вызывайте сколько хотите, никто вам ничего возвращать не будет".
  И еще — каждый раз теперь как пройдёт снег выкладывать 5000 р.?
  - Написала LenaLukst •
    1 марта 2010 г. 17:08
    
    житель города П.: Проблема не в снеге ,проблемы с крышей. Если до 90-х за крышами следили ,не пускали посторонних на крыши ,то не было у нас протечек. Сейчас ,вы правы, упр.компании ничего не делают и на крыши за 1000 р. пустят хоть террориста. Так в подъездах ,где есть выход на крышу -проходной двор. Интернетчики табунами ходят и все сверлят и долбят ,никакая крыша этого не выдержит.
    Главная ошибка в том ,что услуги ЖКХ отдали бизнесу . У бизнесменов цель-деньги ,а не услуги. Только не оказывая услуги ,можно получить прибыль,потому и з/п дворников ничтожно малы , и дворы не убираются. Трактора УК не покупает , рабочих держат по минимуму и все с низкой квалификацией.
    Наивно думать ,что после таяния снега проблемы с крышей исчезнут. Летний ливень даёт ещё большие протечки. Поэтому сейчас все горожане должны сделать акцент именно на "неоказание услуг и наплевательское отношение сотрудников УК и городских чиновников".
    Мне УК предлагают самостоятельно отремонтировать крышу над квартирой и обещают оплатить ,но то же они предлагают и соседям. Я починю ,вода с моей квартиры растечётся по соседям .Они починят -вода вернётся ко мне .Будут ли все ремонтники хорошими специалистами -не факт.Начнётся бесконечная война и судиться мы будем уже не с УК , а друг с другом.
    - Написал житель города П. •
      1 марта 2010 г. 17:13
      
      LenaLukst: все именно так.
      У меня — нюанс. Как объяснил грамотный человек — сам чердак (помимо кровли) должен быть оборудован сливами (по нормативам). Это практически нигде не соблюдено. Это — еще одна причина проблем.
Написала Почётная •
1 марта 2010 г. 17:12

Тут речь еще о культуре быта и нежелании "пускать проблему на самотек". Если человек не приемлет жизнь с капающим потолком, он будет чистить столько сколько понадобится, пример тому несколько наших заказчиков.Вижу, что это не самые богатые люди нашего города, но протечки.....брррр... это ужасно.
- Написала LenaLukst •
  1 марта 2010 г. 17:43
  
  Почётная: вы меня не слышите .Уберёт человек снег над своей квартирой ,но снег на соседних участках будет таять и растекаться . Первыми же будут затоплены те ,кто чистил крышу ,т.к снег тает сверху и стекает в стороны.
  - Написал житель города П. •
    1 марта 2010 г. 17:47
    
    LenaLukst: у меня так и произошло — почистили тольок надо мной, на соседних (перпендикулярных )крышах, не почистили.. Конфигурация такова (там на стыках 4 крыш вообще геометрический беспередел), , что вода потекла на нашу крышу
Написала Val78 •
1 марта 2010 г. 18:00

лучше бы они,работнички -"нана",вообще не чистили крыши(меньше бы было протечек!((
но они сбивали "СОСУЛИ"(((теперь все дома непригодны к жилью!(((ПОСЛЕДНИЕ ЭТАЖИ(((
Написал житель города П. •
1 марта 2010 г. 18:04

Только что узнал, что в детском садике моего ребенка (Адмиралтейск. р-н) сильно протек потолок в игровой комнате... Помещение невозможно использовать для игр..
- Написала LenaLukst •
  1 марта 2010 г. 19:09
  
  житель города П.: значит теперь дети не будут играть .Осипов же сказал:" Потерпите пока просохнет." Нашим детям вообще "повезло" ,гулять они тоже не могут ,т.к в городе новое "стихийное бедствие"-потоп. Так и живём -везде вода (и снизу ,и сверху).
Написал Uhu (забанен)•
1 марта 2010 г. 19:20

Партия объявила мобилизацию. Программа "крыша" начинает действовать. Ждем от электората первых конкретных результатов. Спрос будет строгим.
- Написал житель города П. •
  2 марта 2010 г. 09:51
  
  Uhu: опять туманно выражаетесь — где? когда объявила мобилизацию?
  И с кого спросят — с нас, что ли? :)
  - Написал Uhu (забанен)•
    2 марта 2010 г. 13:37
    
    житель города П.: Заделка крыш — обязанность электората. С него и будет жесткий спрос. Партия наведет порядок в вопросе крыш. Нельзя все это пускать на самотек. Хватит болтать, надо работать.
    - Написал житель города П. •
      2 марта 2010 г. 14:19
      
      Uhu: уже все на "самотёке"!
      Вы термин "электорат" в каком значении рассматриваете — как (1)все населениеРФ, имеющее право голосовать, или (2) голосующих сторонников вашей партии?
      Если 1 вариант — то заделка крыш обязанность не электората, а конкретных коммунальных служб
      Если 2 вариант — то тут не спорю, вам лучше знать — в чем обязанность ваших сторонников — милости просим! :)
      - Написал Uhu (забанен)•
        2 марта 2010 г. 19:37
        
        житель города П.: Электорат — это народные массы, обладающие избирательным правом. Подавляющее большинство электората голосует за Нашу Партию — Единую Россию! Но даже такой благородный поступок не освобождает электорат от ответственности за починку крыш. Надо избавляться от иждевенчества и активно улучшать свою среду обитания.
        
        Написал житель города П. •
        3 марта 2010 г. 13:37
        
        Uhu: вы с какой крыши рухнули? Жильцы дома отвественны за оплату коммунальных услуг. За очистку и починку крыш ответственны специальные службы. И то, что масса жителей нашего города недождавшись положенной им помощи самостоятельно чистила дворы и крыши — показатель неэффективности существующей системы оказания коммунальных услуг... Видать плохо ваша партия спрашивает "на местах".. Вернее — вообще не спрашивает.. Ни строго, ни мягко.. :)
        
        Написал Uhu (забанен)•
        3 марта 2010 г. 15:23
        
        житель города П.: Специальные Службы отвечают за безопасность Партии, Страны и ее Первых Лиц. Оплата коммунальных услуг не освобождает электорат от ответственности содержать свой дом в чистоте и технической исправности.
        
        Написал житель города П. •
        5 марта 2010 г. 18:58
        
        Uhu: тогда объясните — исходя изкаких принципов коммунальные службы в нашем дворе сняли с себя ответсвенность следить за состоянием кровли?
        
        Написал Uhu (забанен)•
        11 марта 2010 г. 14:55
        
        житель города П.: Исходя из принципа взаимной ответственноети.
        
        Написал житель города П. •
        15 марта 2010 г. 12:09
        
        Uhu: ну так уважаемый! В ПЕВУЮ очередь за состоянием кровли должны следить коммунальные службы т.к. — 1. Они обладают соответсвующей компетенцией 2. Они влаедеют нужным оборудованием 3. Они регулярно получают деньги от нас, от горожан... И если уж жители массово не лезли на крыши (хотя на сегодня ситуация такова, что лезут сами, и снег счищают, и дыры в кровле заделывают) — то это именно в соответсвии с озвученным вами принципом "взаимной отвественности"... В нашем довре жители САМИ, в те дни (1-10 января) когда любимая вами до судорог губернатор умотала из города и коммунальные службы ВООБЩЕ не работали — повторю — САМИ расчистили двор от снега, сделали места для парковки машин., прорыли проходы вдоль стен и к подъездам, САМИ рачсистили выезд из двора на улице... Когда на работу вышла наша дворничиха — ей надо было только лишь поддерживать то, что жители сами сделали... И всё равно — мы работали (после каждого снега заново отрывали тропинки, очщали люки, чтобы уходила талая вода, лично я откапывал желобы водосточных труб, которые на полметра были утоплены в снег, и очищал водосливы ото льда).. Вот чего не могли сделать — это вывезти терриконы снега, который мы сгрудили в центре двора — даже тракториста нашли, готовы были скинуться, но он сказал, что собрать снег и вывести со двора он может, но куда его везти дальше? НИ РАЗУ ЗА ЭТУ ЗИМУ с нашего двора не вывозили снег!!! Как видете — со стороны жителей нашего города ответственность есть! СО СТОРОНЫ СОТРУДНИКОВ КОММУНАЛЬНЫХ СЛУЖБ — НЕТ! P.S. Все Ваши, Uhu, сообщения в моём блоге направлены на оправдание бездеятельности ответственных сотрудников коммунальных служб. Вы себя позиционируете как апологет партии "Единая Россия". Значит ли это, что болшинство сотрудников коммунальных служб члены "Единой России" или действуют под неусыпным контролем этой могучей партии?
        
        Написал Uhu (забанен)•
        22 марта 2010 г. 17:36
        
        житель города П.: Главная миссия Партии — это забота. Контрольными функциями наделены соответствующие компетентные органы.
        
        Написал житель города П. •
        23 марта 2010 г. 11:42
        
        Uhu: одно могу сказать — никто на офруме "Фонтанки" не сделал столько для падения имиджа "Единой России", сколько сделали Вы!
        :)
        
        Написала LenaLukst •
        23 марта 2010 г. 11:50
        
        житель города П.: на будущее .Если хотите завалить свою тему ,начинайте отвечать Uhu !
        
        Написал житель города П. •
        23 марта 2010 г. 12:20
        
        LenaLukst: и то верно...
        
        Написал Uhu (забанен)•
        23 марта 2010 г. 12:01
        
        житель города П.: Имидж Партии уронить невозможно. Он слишком высок.
Написал wladgo •
1 марта 2010 г. 23:11

Работы на 2 часа одному человеку, а тут 5к. Кровельщик(на пенсии).